二手手机质量问题

您在二手手机质量问题上若与经营者协商不成，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行投诉。该法明确规定了消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权等多项权利，若经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、换货、修理等。您可以通过向消费者权益保护组织投诉，请求其介入调解，保护您的合法权益。
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面对二手手机质量问题，您的操作方式取决于具体情况：1. 若经营者同意协商，您应准备好购买凭证、手机问题证据等，与其达成和解协议；2. 若协商无果，您可向消费者协会或市场监管部门投诉，附上相关证据，请求调解；3. 必要时，您还可以考虑通过法律途径解决，如提起诉讼，但应先咨询专业律师。
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从法律角度，二手手机的质量问题应依据其是否符合购买时双方约定的标准或通常使用性能来判断。若手机存在功能缺陷、无法正常使用或与描述严重不符，即可视为质量问题。在此情况下，您有权要求经营者承担相应的法律责任，包括但不限于退货、换货、赔偿损失等。